当香港银行交换票存入或香港兑换店汇款到大陆银行账户被冻结时，这往往涉及一系列复杂的金融和法律问题。以下是对这种情况的详细分析和建议。

首先，我们需要明确的是，银行账户被冻结可能由多种原因引起。在香港，银行有权根据内部规定、法律要求或监管机构的指示，对账户进行冻结。特别是在涉及跨境汇款和资金流动的情况下，银行需要更加谨慎，以确保资金的合法性和安全性。

当香港兑换店汇款到大陆银行账户被冻结时，可能的原因包括但不限于：

资金来源不明确：如果银行无法确认资金的来源是否合法，可能会采取冻结措施。这可能是因为汇款金额较大、频繁或涉及敏感地区或高风险活动。

涉嫌洗钱或欺诈活动：如果银行怀疑资金涉及洗钱、欺诈或其他非法活动，可能会立即冻结账户以进行调查。

账户信息错误或不全：如果账户信息存在错误或缺失，如姓名、地址、身份证号码等不匹配，银行可能会冻结账户以防止潜在的风险。

面对这种情况，账户持有人需要采取以下措施：

立即联系银行：账户持有人应第一时间联系银行，了解账户被冻结的具体原因。银行会提供详细的冻结通知和所需材料清单。

提供必要的文件和信息：根据银行的要求，账户持有人需要提供相关的文件和信息，以证明资金的合法性和来源。这可能包括汇款凭证、交易合同、身份证明、税务证明等。

积极配合调查：如果银行要求进一步调查或核实交易信息，账户持有人应积极配合并提供所需的文件和信息。这有助于加快解冻进程并避免不必要的麻烦。

寻求专业帮助：如果账户持有人对银行的要求或法律程序不熟悉，可以寻求专业的咨询帮助。律师或金融顾问可以帮助您了解相关法律和规定，并指导您采取正确的行动。

此外，为了避免类似情况的发生，账户持有人应注意以下几点：

确保资金来源合法：在进行跨境汇款或资金流动时，确保资金来源合法并遵守相关法律和规定。

提供准确的账户信息：确保提供的账户信息准确无误，包括姓名、地址、身份证号码等。

关注账户动态：定期查看账户动态和交易记录，确保没有异常交易或未经授权的操作。

当香港银行交换票存入或香港兑换店汇款到大陆银行账户被冻结时，账户持有人需要保持冷静并采取积极的措施。通过了解冻结原因、提供必要的文件和信息、积极配合调查以及寻求专业帮助，您可以尽快恢复账户的正常使用并确保资金安全。